豪華的餐廳

總的來說,餐飲業和食品工業一直是一個賺錢的行業。近年來,餐飲業發展到許多不同的領域。在過去的50年裏,我們見證了傳統餐廳演變為快餐連鎖店、休閑餐廳和高級餐廳。雖然他們都專注於提供食物,但他們提供食物的方式對最終客戶所接受的服務類型有著巨大的影響。

每一種不同類型的餐廳都滿足特定的需求。對於企業主來說,這代表著經營企業時不同的風險、機遇和挑戰。在這些不同的商業模式中,需要注意的是什麼適合您的特定情況。如果你想進入食品行業,你應該記住休閑餐廳和豪華餐廳之間的一些主要區別。

1.食物

第一個也是最顯著的區別是食物本身。休閑餐廳和豪華餐廳都可以提供任何種類的菜肴,但它們的食材來源、準備食物的方式和為顧客提供食物的方式是截然不同的。例如,在許多休閑餐廳,你會發現有自助餐菜單,你可以自己吃。在一些休閑餐廳,會有服務員,但他們不是最熟練或訓練有素的專業人士。休閑餐廳會雇傭兼職員工,他們在那裏隻為你點餐並把它送到廚房。

另一方麵,豪華餐廳會不遺餘力地完善食物準備的每一部分,以確保你得到最好的體驗。他們使用的食材將是最高質量的,準備食物的人將是該特定角色的專家,甚至上菜和點菜的人也將是專家專業的培訓幫助客戶提供最好的體驗。重點是為你提供烹飪體驗,而不僅僅是提供一頓飯。如果你正在尋找高端食物或稀有食物,那麼這些地方都是值得去的地方。

2.工作人員

休閑餐廳通常雇用未經培訓或半熟練的員工。他們的廚師不必是完全合格的專業人士,他們隻需要知道足夠的知識來製作菜單上的食物。這裏的重點是大批量生產質量一致的飯菜。休閑餐廳通常隻提供菜單上的菜品,因為它們所有的係統都是為特定目的設計的,所以它們不容易滿足顧客的需求。在休閑餐廳,員工要做的最多的事情就是戴上他們的名牌和圍裙。豪華飯店的主要標誌之一就是服務員的穿著。在一家高級牛排餐廳,你會看到工作人員現代牛排餐廳製服但在一個休閑的牛排餐廳裏,即使是主廚也可能隻穿著牛仔褲和襯衫工作。在豪華的餐廳裏,組織會花很多錢來確保他們的員工看起來專業,提供更高水平的服務質量。豪華餐廳通常是商務會議、名人聚會、高端活動和其他各種活動的場所,人們希望在這些地方獲得盡可能高質量的服務。這家公司需要對能夠提供這種質量的員工進行投資。

3.氛圍

你會注意到,豪華餐廳也會在空間的整體氛圍上投入大量資金。無論是鋪著地毯的地板,還是舒適的座位,甚至是餐桌上使用的精致銀器,創造一個奇妙的環境也是這種餐廳的需要和標誌。另一方麵,休閑餐廳隻致力於完成最低限度的工作。他們會專注於保持地方清潔,同時有基本的室內設計還有一個簡單的基礎設施。在豪華的餐廳裏,看到品牌的室內設計和高端的設備和配件並不少見。另一個主要的區別是,豪華餐廳通常會有現場樂隊或某種花哨的噴泉或其他吸引人的地方來招待客人。一些豪華餐廳甚至為那些想在完全私密的環境下用餐的人提供包間。

4.位置

其中一個主要的區別,也是花費最多的區別是,豪華餐廳往往坐落在原始的位置,而休閑餐廳可以位於任何地方。在豪華餐廳用餐的部分體驗是位置。海濱房產、山頂房產、摩天大樓的頂層,或私人高爾夫俱樂部等專屬區域的房產,都是豪華餐廳會選擇開店的地方。這就是為什麼在這樣的企業裏,哪怕是一瓶水的售價都是其實際價值的許多倍。休閑餐廳注重降低成本,迎合更廣泛的人群。對這些企業來說,選址在一個商業區域或一個可能沒有那麼吸引人但客流量更高的地方是一個更好的策略。如果你已經有了一個很好的位置,那麼你可以開一家豪華餐廳,但如果你開始在一個相當普通的地方,它將很難吸引高端客戶。

在某些情況下,你必須根據外部因素來選擇一種特定的餐廳風格。例如,如果你想在專屬的私人海灘或五星級酒店開一家餐廳,唯一的解決方案就是提供豪華服務。所有訪問當地的客戶都會尋找提供高質量的東西,他們不會太在意獲得一頓劃算的飯。相反,如果你在主題公園或主要旅遊景點附近開店,人們會想要快捷、容易和便宜的東西。這些業務都有各自的運營挑戰。在某些情況下,你可能很難在你的豪華餐廳的壽司吧找到一個專業的壽司廚師,在另一些情況下,你可能很難找到成本效益高的服務人員來處理你在高峰時間的幾十個客戶。在選擇某種風格之前,看看你可以輕鬆設置什麼,以及在你的特定場景中什麼是最有效的。當時機成熟時,你總是可以擴展和加強你的業務。

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